Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư tại lx88win

Khi bạn mở tài khoản trên lx88win, chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần để xác minh ví và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyĐăng nhập liên tục trên điện thoạiYêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuMã hóa thông tin tài khoản
lx88win Chính sách quyền riêng tư tại lx88win
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và cookie

Dữ liệu đăng nhập và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trên hệ thống riêng, tách biệt với thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money để giảm rủi ro rò rỉ. Cookie trên trình duyệt chỉ dùng để nhận diện thiết bị quen thuộc, giúp bạn quay lại phiên chơi trên điện thoại nhanh hơn mà không lưu mật khẩu. Thời gian lưu dữ liệu phụ thuộc vào mục đích xác minh giao dịch hoặc giải quyết khiếu nại, không kéo dài hơn mức cần thiết.

Mã hóa thông tin đăng nhập

Mật khẩu và mã OTP khi đăng nhập trên điện thoại được mã hóa riêng, không hiển thị lại dưới dạng văn bản thô trong bất kỳ phần nào của tài khoản.

Cookie nhận diện thiết bị

Cookie chỉ ghi nhận thiết bị và trình duyệt bạn đang dùng để giữ phiên đăng nhập liên tục, không theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web khác.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trong thời gian cần để đối chiếu, sau đó được loại bỏ khỏi hệ thống vận hành hằng ngày.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Bạn có quyền đề nghị chỉnh sửa, giới hạn hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản qua kênh bạn đã đăng ký khi tạo hồ sơ.

KÊNH HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ khi cần hỗ trợ về dữ liệu

Nếu bạn cần hỏi về dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tài khoản của lx88win tiếp nhận qua nhiều kênh khác nhau. Bạn có thể gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin liên quan đến ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money ngay trong phần hỗ trợ tài khoản trên điện thoại. Mọi yêu cầu được ghi nhận và phản hồi qua đúng kênh bạn đã đăng ký để tránh nhầm lẫn danh tính.

Hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân hoặc lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money ngay trong mục hỗ trợ tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính của bạn.
Xác minh ví điện tử Khi cần đối chiếu thông tin ví đã liên kết, chúng tôi hướng dẫn bạn xác minh lại qua số điện thoại đăng ký để bảo vệ quyền riêng tư của chính bạn.
Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu Bạn có thể đề nghị cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân không còn cần thiết, chúng tôi xử lý theo đúng phạm vi quy định pháp luật hiện hành tại khu vực bạn truy cập.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi bạn thường gửi về cho bộ phận hỗ trợ tài khoản liên quan đến dữ liệu cá nhân, ví điện tử và cách lx88win xử lý thông tin khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính.

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần để xác minh tài khoản như số điện thoại, tên đăng nhập và dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi bạn nạp hoặc rút.

Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu tách biệt với dữ liệu đăng nhập, chỉ dùng để đối chiếu giao dịch và xác minh khi bạn yêu cầu hỗ trợ tài khoản.

Có, bạn gửi yêu cầu qua mục hỗ trợ tài khoản, chúng tôi xử lý trong phạm vi quy định pháp luật hiện hành và xác nhận lại với bạn qua kênh đã đăng ký.

Cả hai đều dùng cùng cơ chế mã hóa phiên đăng nhập, bạn có thể chuyển giữa điện thoại và máy tính mà không cần khai báo lại toàn bộ thông tin tài khoản.

Cookie giúp nhận diện thiết bị quen thuộc để giữ phiên đăng nhập, không dùng để theo dõi hoạt động của bạn bên ngoài phạm vi tài khoản trên lx88win.

Bạn báo ngay cho bộ phận hỗ trợ tài khoản qua kênh đã đăng ký, chúng tôi kiểm tra lịch sử truy cập và phản hồi hướng xử lý theo từng trường hợp cụ thể.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.